ユーザーがあなたのサイト・アプリをどう見ているのかを調査。プロが UIを評価します
意識的な行動よりも無意識の行動に、人の思考・本質は現れます。ウェブサイトでユーザーが無意識に収集している情報で、意思決定は行われるのです。 この無意識の行動を明らかにするのが、アイトラッキング調査です。
ウェブサイト、スマホアプリ、動画、画像などを対象に、モニター収集、タスク設計、テスト実施、専用ソフトウェアによる結果分析などを行います。
アイトラッキング調査の結果で得られた示唆をまとめたレポートを納品いたします。
アイトラッキング調査とデータベースのログ分析を組み合わせて、サービスの改善を支援いたします。
データ分析&A/Bテストでは得られなかった、新たな気づきを得ることが可能になります。
ステークホルダーの意見に惑わされず、ユーザーの使いやすさをベースにUIを考えられます。
ヒアリング
NDA 契約
データ受領
前処理
概要分析
KPI分析
仮設設計
詳細分析
レポー
ティング
シナリオ
設計
モニター
収集
初期調査
マッピング・
初期分析
本調査
本調査分析
レポー
ティング
データベースや解析ツールのログからユーザー体験(UX)における課題を発掘し、アイトラッキング調査でユーザーインターフェース(UI)における課題を洗い出します。
米国の CRO 権威である CXL 社が提供するトレーニングプログラムの修了者に与えられる「CXL 認定オプティマイザー」の資格を有するコンサルタントが、ウェブサイトの問題点を洗い出し、改善の方向性を示唆します。
ご質問や、データ活用に関するお悩み等がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。